Je rejoins tous les commentaires négatifs à propos de ce cabinet d'orthodontie.
Quand tout va bien c'est super...
Les problèmes ont commencé quand ma fille a commencé à avoir mal! Elle s'est fait gronder alors qu'un bout de métal était enfoncé dans son palais. Nous avons mis plus d'une semaine pour avoir un rdv pour régler le problème. Et au final se faire gronder et sous entendre qu'elle exagére! La gestion de la douleur chez l'enfant est à revoir...
Le temps d'attente est horriblement long en salle d'attente. Eux ont le droit d'être en retard mais pas nous!
Étant une cliente néfaste pour sa clientèle qui dit ce qu'elle pense. Il a préféré nous virer de sa patientèle au milieu du traitement...
Pour toutes ces raisons je ne recommande pas ce cabinet
Mon expérience durant mon traitement à été exceptionnelle. Dr Pouteau et son équipe ont toujours été aimablent et surtout à l'écoutent de leurs patients. Ils ont toujours été rassurants pendant les interventions en expliquant le prossecus de celles-ci. Et ont toujours suent répondres à mes questions quelqu'elles soient. Je peux vous assurer que vous pouvez y aller sans avoir peur.
Dr Vu Van Tuan est un excellent orthodontiste, toujours à l’heure, à l’écoute et bienveillant. Le cabinet est spacieux et d’une propreté irréprochable. Je recommande vivement !
Bonne prise en charge, efficacité du docteur. Cependant, il faut revoir la gestion de la file d'attente entre les patients entrants et ceux sortants. 4 personnes a l'accueil et seule 1 personne pour gérer l'attente (6 personnes) dans si peu d'espace. Dommage.
A éviter de toute urgence. Personne violente avec les enfants psychologiquement et physiquement.
Son assistante secrétaire et pire qu'un cerbère.
Très mauvais travail sur les dents des enfants j'ai été obliger de changer de docteur en urgence après qu'elle a agressé mon enfant et l'autre orthophoniste a été obliger de tout reprendre le traitement qu'elle avait commencé n'était pas bon pour mon enfant j'ai perdu 6 mois. En l'absence des parents cette femme est dangereuse.
A éviter.
Excellent praticien. Notre fils a un très beau sourire grâce a sa prise charge par le Dr Esparceil. Nous recommandons à 100%, voilà un professionnel qui allie gentillesse, écoute, calme et compétence. Merci encore.