Cabinet Du Sourire Orthodontie (SELARL)

"Super cabinet, proche de la gare de Riom. Très jolie décoration, souvent rafraîchie, qui donne envie d'y retourner, Prestation rapide et efficace. Le personnel est très agréable, souriant et surtout à l'écoute. Quatres sièges sont à disposition, pour les patients, qui sont mis à la chaîne de manière ordonné et stratégique, le travail avant après est surprenant. L'explications avant la pause de / ou / des appareils dentaires est très explicite."

"Lieu bien agréable"

"Super cabinet Très bonne prise en charge ! Je recommande"

"Arnaque, demande toujours de l'argent. Fait duré pendant plus de 2 ans, pour gagner de l'argent."

"Comme pour toutes opérations médicales, il est parfois nécessaire de consulter plusieurs spécialistes sans pour autant vous arrêter sur le premier en accordant toute votre confiance. Erreur que nous avons commis en acceptant les conditions de ce praticien. Vous signez un devis et là, le piège se referme. C'est malheureusement ainsi que j'ai vécu les choses. Après 4451 € dépensé reste la somme de 700 € correspondant à la phase de surveillance (pose d'une gouttière et rdv de surveillance). Sur ce dernier rendez-vous j'ai précisé que ma fille demeure à plus de deux heures trente de route et qu'elle ne reviendrait donc pas. Cette visite, avec remise de la gouttière m'est facturée 100 €. Ce cabinet tente de nous joindre à deux reprises, appels auxquels nous n'avons en effet pas donné suite n'estimons ne plus rien à voir avec eux. Une lettre arrive précisant alors que nous étions redevable de la somme de 600 € !. Je conteste par courrier recommandée avec AR et nouvelle lettre. Il m'est expliqué que les 700 € correspondait à la surveillance comme précisé sur le devis initial, que je n'aurais fait aucune mention d'interrompre la contention et que j'aurais choisi de régler 100 € par mois. Toutefois ce cabinet consent à ne nous faire régler que la somme de 400 € - les 100 soit 300 € sous 10 jours avant poursuite par leur service contentieux. Quelle intérêt aurais-je eu de m'engager à payer 700 € par échéances de 100€/mois sachant que ma fille ne pourrait pas retourner à de nouveaux rendez-vous ?... Je précise que bien évidemment nous n'avons pris aucun autre Rdv. 400 euros une gouttières c'est cher, même très très cher. Alors si je vous raconte mon expérience c'est vraiment pour inciter à prendre conseil, éventuellement auprès de votre mutuelle, avant de vous engager. Comme je suis honnête et objectif je précise que je n'ai rien à dire sur la qualité des soins qui a été conforme à nos attentes. C'est plus la forme et le côté bizness de la gestion du dossier qui me gêne."

"Super cabinet d'Orthodontie, pro et accueillant."

"Le secrétariat téléphonique m'indique 132 euros pour une première consultation (tarif normal, indépendant du souci). Je n'ai pas donné suite. Inutile d'aller plus loin, on a compris... ... Vu que je ne peux pas répondre à la réponse du praticien, voici alors ici ma réponse. Non ces examens ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale mais par la mutuelle si vous en avez une qui couvre les soins dentaires. Ce qui est rare et cher. Mensonger donc. Ensuite en quoi la prise des empruntes est elle un diagnostic? Je ne vois pas là. Pour rappel, dans un cabinet d'orthodontie normal, le prix de la consultation est de 23 euros. Remboursé par la sécurité sociale. Arnaque éhontée et honteuse donc."

"Le standard téléphonique ne répond jamais"

"A fuir !"

"Tout simplement catastrophique .... à tout niveau ! Acceuil, réponse téléphonique, suivi ... on reçoit des SMS ou on nous tutoie.. très très chère.."

"Bienveillante avec ma fille"

"Cabinet qui use des semestre remboursé par la sécurité social pour faire un travail inutile .Travail qui au bout de 2 ans est revenu comme avant.😢 Je n’ai pas la date mais je suis venu entre 2016 et 2019"

"Bien, RAS"

"Excellent suivi, excellent résultat pour mon fils. Professionnalisme et efficacité à tous les niveaux, tant au niveau des outils de l hygiène et des conseils . Merci"

"A l’écoute Claire et disponible"

"Très bon cabinet d'orthodontie, le Dr Delorme est très sympathique et professionnelle."

"Une étoile est même de trop. Traitement en longueur. On nous parle de retrait de l’appareil la fois d’après pour au final laisser traîner. Deux ans et demi de traitement pour ma fille et à la dernière consultation on m’annonce encore 6 mois voir un an. La technologie cam scanner une belle arnaque, des messages automatiques envoyés tous les mois. Et comble de la chose, dernière rendez vous quand je signe l’arrêt des soins on me conditionne le retrait de l’appareil de ma fille au paiement du trimestre complet alors que seuls deux mois ont été effectués. Belle machine à fric"

"Très bon cabinet, personnel très compétent et rassurant."

"Cabinet d'un professionalisme et d'une compétence irréprochables.Pour avoir testé trois cabinets antérieurement avec mes enfants,celui ci est ,de loin,le plus sérieux."

"Très satisfait merci"

"Très très bien pour le 1er RDV, A voir la suite"

"Je suis suivi depuis 2 ans et je suis très satisfaite du résultat. J'ai retrouvé un magnifique sourire. Je recommande ce cabinet. Personnel très gentil, agréable et souriant. Le personnel explique très bien l'évolution du traitement au fur et à mesure."

"Super !"

"Pour notre premier rendez-vous la secrétaire extrêmement gentil accueillante les médecins très gentils accueillant souriant et cabinet super propre je recommande à tous"

"Personnel sympathique, chaleureuse et souriante. Donne des explications claires."

"Très bien"

"bon cabinet et très bon résultats"

"Secrétaire très agréable Et chirurgien dentiste que explique très bien le processus lors d’un appareillage d’orthodontie"

"Super travail"