Cabinet d'Orthodontie Serpenoise Metz

"Console de jeux vidéo à disposition en salle d'attente pour occuper les enfants, prise en charge rapide. Accueil sympathique et professionnel"

"Une vraie usine qui fait durer le traitement d'orthodontie au maximum, les assistants ne sont pas rigoureux et blessent assez souvent les patients. Ils ne sont pas à l'écoute. Niveau tarif raisonnable mais pas les moins chères, très faible rapport qualité prix. Ne recommande absolument pas pour des enfants."

"Très bon accueil, personnel sympa, praticiens compétents, traitements rapides, des consoles de jeux sont à disposition pour les enfants en salle d'attente pour leur plus grand plaisir ! Je recommande"

"Un cabinet que je recommande vivement, l'organisation, la rapidité de la prise en charge et des traitements valent le detour. Tous les praticiens sont qualifiés et compétents, le personnel accueillant et efficace pour des soins et des sourires des meilleures qualités! Pour le plaisir de vos yeux et de vos oreilles, quand vos enfants vous diront merci!"

"Cabinet que je recommande, le personnel est vraiment agréable, et accueillant. Les praticiens sont compétents, et les traitements rapides. Le petit plus, des consoles de jeux sont à disposition."

"Les assistantes sont agréables et les praticiens très professionnels avec une vraie écoute des patients et un traitement rapide. Le cabinet est tout à fait adapté à l’accueil des enfants."

"Cabinet très propre, magnifique avec toute sa splendeur . Accueil chaleureux, le service es très bien, les médecins sont très professionnel aussi sympa et à l'écoute. Rien à dire . Je vous le conseille fort ."

"Très bon service Bravo"

"Je ne recommande pas car ils font un scandale pour vous l’enlevez et leur seul argument est: on ne vous l’enlevera pas avant 18 ans car il faut le que vos dents se consolident. En plus leurs câbles se barrent tout le temps et quand on y vas pour se le faire remettre on se fout encore de notre gueule. Je ne recommande absolument pas."

"Très bon accueil Personnel et orthodontistes très professionnels et sérieux"

"Cabinet très bien agencé, personnel accueillant et très compétent, prise en charge rapide même pour des soins d un enfant de 5 ans Salle d attente idéale pour les enfants Je recommande vivement"

"Le cabinet ainsi que le personnel sont très agréables, et les soins sont de qualité. Je recommande vivement!"

"J'ai été suivie par le Dr chretien il y a plusieurs années. 12 voir 13 ans. Très bien. Ainsi que ma soeur elle avait le dr Mary il me semble"

"Super orthodentiste, les 4 sont supers porfessionels et compétant, le cabinet très bien agencé, il y a de l'occupation pour les enfants des plus petits (jeux, gameboy...) jusqu'à pour les grands (tv, catalogues), de l'eau à disposition... ect... le personnel accueillant, mais l'image d'usine quand on rentre dans l'envers du décors (salle de soin) est assez choquante, ils devraient séparer en plusieurs salles! les résultat est top mais en moins ça tire peut-être en long surtout que le prix est déjà assez chère, puis petit bémol, une assistante qui tire le bilan à la fin est hyper désagréable, même mechante, et audieuse quand une enfant de 12ans sans faire exprès casse pour la première fois une bague, j'espère ne plus la voir."

"personnel très accueillant et orthodontistes très compétents et professionnels je recommande fortement ce cabinet !!!!!"

"toujours bien reçu, personnel aimable et pro!"

"Cabinet très professionnel dr margenberg pr mon fils très bien....cabinet au top ...secrétaire sympathique et agréable..personnel très gentil avec les enfants ...ça circule beaucoup c est particulier comme systeme mais tt est mis en place par les équipes pour que cela fonctionne le plus rapidement possible pr le patient et parents et ça marche....bravo aux équipes"

"Bjr premier fois qu'on m'a envoyer la bas très bonne accueil à l'écoute sa circule beaucoup se qui et bien c qui des jeu de play pour les enfant de grand mais le soucis pas p ou les petot de 3 ans ou plus voilà"

"Un manque de considération en suivi de fin de traitement m'a conduit à devoir recourir à un nouveau traitement. Fort décevant pour une prestation qui s'était voulue très convenable jusque là"

"Un excellent cabinet d'orthodontie"

"mon petit à consulter docteur Marie très sincèrement il est vraiment au top à rassuré mon loup . une équipe au top un accueil au top je recommande"

"Super orthodentiste et super équipe"

"Rdv aujourd'hui pour réparation d ' un appareil de contention résultat la colle de l'appareil me coupe. Beaucoup de rafistolage quand il y a réparation de casse . Point fort la secrétaire donne des rdv rapidement pour les réparations. Malheureusement le résultat n'est pas la ..."

"Cabinet très professionnel, rendez-vous rapide, une equipe très aimable et très consciencieuse. Je recommande"

"Tres professionnel cadre agreable salle t attente genial les enfants adorent ils n ont pas le temps de finir la partie ils sont pris quasi de suite. Les expliquations sont tres simple l enfant comprend de suite.Personnel trés simpatique et pro. Ne changer rien c est super"

"Leur service et leur professionnalisme sont remarquables. 5 ans après le traitement, de légers désagréments apparaissent. La prise en charge est immédiate (appel à 11h, rendez vous à 13h30). Proposition gracieuse de remédiation Le Dr TERRASSE est exceptionnel, à l’écoute et les secrétaires agréables et disponibles. A recommander sans hésitation."

"Mes enfants sont pris en charge par ce cabinet, super organisation, très pro, résultats parfaits."

"Très bon cabinet d'orthodontie mais enfants sont très bien soigné"

"Excellent cabinet"

"Premier rdv dans ce cabinet, envoyé par mon dentiste et bien je suis agréablement surprise de l'accueil. De l'accueil jusqu'au secrétaires et même les assistantes souriantes, agréables, rien à dire. Concernant le docteur au top ! Explications données comme il le faut, il a pris le temps de m'expliquer la suite des soins, vraiment au top! Je suis rassurée et je vais pouvoir me concentrer sur mes soins de manière rassurée, merci! Je conseille ce cabinet"

"Cabinet à fuir… bien loin de la renommée précédente du cabinet Pragier. Traitement de 2 ans sans aucun résultat. Dossier renvoyé sans aucune explication malgré plus de 2000€ de facture réglées. Aucune écoute ni possibilité de communiquer… juste déplorable et nous ne sommes apparemment pas les seuls à déplorer ce genre de pratique arbitraire.Dossier qui sera porté à l’ordre des chirurgiens dentistes car la démarche est inacceptable."

"Rapide, très gentil et à l’écoute !"

"Très beau cabinet d'orthodontiste Salle d'attente très belle Jeux mis à disposition des enfants playstation ...Nintendo... Orthodontiste qui explique bien les choses."

"Très bon traitement pour mes bagues. Rendez-vous rapides, secrétaires et assistantes sont à l’écoute et efficaces. L’accueil est agréable et il y a des dessins animés en salle d’attente pour les petits."

"Praticiens agréables et compétents. Je recommande en particulier le Dr Terrasse."

"Mauvaise expérience catastrophique... une dame (blonde) qui travaille au secrétariat de orthodontie de l’enfant est vraiment arrogante envers les personnes qui ont des difficultés avec la langue française... si vous êtes étranger, pensez aux désagréments éventuels..."

"Tip top mais le bémol c est Dommage que le réseau 5 g ne passe pas dans le bâtiment et le wifi est privée pas de wifi publique 🥹🥲 je modifierais ma note des qu il y a aura le reseau publique je travaille avec l internet...impossible de sortir dehors pendant l attente pour profiter du 5G dehors...bonne journee"

"Très professionnel et très sympathique"

"Soins de qualité et bel accueil. Merci Docteur Marie"

"Je n'ai pas été prise au sérieux. Remarque désagréable du docteur. Rendez-vous vite fait sans intérêt pour mon fils. Mon dossier ne l'intéresse pas. Sûrement pas avantageux. Très déçue."

"Cabinet spacieux et agréable, salles d’attente équipées afin de faire patienter plus facilement les enfants (télévisions et consoles), ce qui ne sert au final pas tellement car les temps d’attente sont vraiment courts grâce à une très bonne organisation des équipes. Personnel très agréable et souriant, à l’écoute. Les explications données sont claires. RV très rapides en cas d’urgence. Je recommande ce cabinet !"

"Très bon cabinet d orthodontie avec des personnes compétentes, chaleureuses !!! Que ce soit sur tous les postes !!! Je recommande vivement 😊👍"

"Bonjour alors une équipe au top très sympathique souriante et les filles font bien leur travaille bravo à vous à bientôt"

"Très proffesionnel pour un premier rv explication très clair je recommande"

"Équipe vraiment sympathique, compréhensive, qui met à l’aise ses patients."

"Nous avons commencé le traitement orthodontique de mes 2 enfants. Le personnel est agréable. Et pour le moment nous sommes satisfaits du service. Merci pour tout.👍"

"Cabinet très propre, très bonne organisation car peu d’attente, le personnel est très agréable et souriant, donne de bons conseils."

"Personnels aimable, courtois, souriants. L'accueil au top. Les orthondentistes très professionnels. Un lieu super pour les enfants. Je recommande !!!!"

"Suite à un changement d'orthodontiste, ma fille est suivi à Metz depuis 1 an. Nous avons vu la différence en, à peine, 6 mois de suivi. Ce qu'on a pas eu en 4 ans à Thionville. N'hésitez pas à aller dans ce cabinet. Ils sont très compétents. En tant que parents, on a des explications à chaque rendez-vous. En allant chez eux, nous sommes passés de l'amateurisme au professionnalisme. 😊😇"

"Équipe au top! L’accueil est de très grande qualité! Les soins sont expliqués et l accompagnement très emprunt de bienveillance. Merci ! Continuez!"

"J’ai été extrêmement déçu par mon expérience en ces lieux, le manque de tact de certains employés m’a laissée abasourdie. Je n’ai pas eu l’impression d’être la bienvenue malheureusement, de plus, ils ont l’air de faire durer le traitement le plus longtemps possible pour gagner un maximum d’argent. Pour ne rien arranger, à cause du fait qu’une bague de mon fils s’est décollée, il a été accusé de ronger ses ongles, et il lui a même été demandé de les montrer. Ce comportement plutôt déplacé m’a choqué, j’ai eu l’impression d’être à un interrogatoire, plutôt que dans un cabinet dentaire."

"Super cabinet mes deux garçons y sont suivis le travail réalisé et top Le personnel toujours accueillant et oh miracle les horaires sont respectés"

"Depuis plusieurs années déjà du temps de pragier Cabinet au top mon fils et moi avons été soigné chez eux rapide et efficace à l’écoute je recommande"

"Cabinet au top et les soignants sont très professionnel Tout est super bien expliqué"

"Une organisation bien ficelée pour cette usine à dents alignées ! Les rendez vous sont rapides et toujours honorés avec ponctualité. Les différents examens s'enchaînent sans attente."